Das HUAWEI AppGallery
Zukunfts­versprechen

Mit den neuen HUAWEI Mobile Services

Bei HUAWEI stehen die Kunden immer an erster Stelle, unabhängig von den Herausforderungen, denen wir uns gegenübersehen.

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Mit dem HUAWEI AppGallery Zukunftsversprechen garantieren wir, dass unsere Smartphones und Tablets weiterhin sicher sind. Die Garantie verfällt nicht, wenn Drittanbieter-Apps installiert werden.

Damit du auch zukünftig uneingeschränkt auf die Welt der Apps zugreifen kannst, beinhalten das HUAWEI Mate30 Pro, das HUAWEI Mate Xs, alle HUAWEI Smartphones der P40-Serie sowie die Tablets der HUAWEI MatePad-Serie die eigens von uns entwickelten HUAWEI Mobile Services. Das macht unsere Geräte unabhängiger und ihre Nutzung noch besser. Und du bleibst bei deinen Lieblingsapps vollkommen flexibel und immer auf dem neuesten Stand.

Diese Apps unterstützen dich bei der Einrichtung

Wenn dein neues HUAWEI Smartphone oder Tablet mit HUAWEI Mobile Services ausgestattet ist (z. B. Mate30-Serie, P40-Serie, Mate Xs, MatePad-Serie), kannst du es mit der HUAWEI Suchfunktion oder den Apps "AppSuche“ und "Phone Clone“ bequem einrichten und sämtliche favorisierten Apps installieren. Zusätzlich helfen dir unsere Service-Mitarbeiter bei der Einrichtung.

HUAWEI Suchfunktion: Dein Zugang zu Millionen von Apps

Wir glauben, dass offene Systeme der Schlüssel zur optimalen User Experience sind. Die HUAWEI Suchfunktion eröffnet euch nun die Welt der Apps und sorgt dafür, dass ihr nur das herunterladet, was ihr wirklich wollt.

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AppSuche*

Apps, die es aktuell noch nicht in der HUAWEI AppGallery gibt, kannst du beispielsweise mit Hilfe der App "AppSuche" problemlos auf deinem neuen Smartphone oder Tablet installieren. Lade dir dazu einfach die kostenlose App in der HUAWEI AppGallery oder hier direkt auf der Seite herunter, suche deine favorisierte App aus und installiere diese auf deinem neuen Gerät. So kannst du Lieblingsapps wie Facebook oder WhatsApp auch in Zukunft wie gewohnt nutzen.

AppSuche findest du in der HUAWEI AppGallery zum Download. AppSuche ist ein von einem Drittanbieter bereitgestellter Service.

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HUAWEI Einrichtungs­service

Finde an vielen Standorten deutschlandweit deine Ansprechpartner vor Ort oder kontaktiere uns über unsere Service-Kanäle

Damit keine Frage unbeantwortet bleibt und das Einrichten deines neuen HUAWEI Smartphone mit HUAWEI Mobile Services so einfach wie möglich ist, steht dir der HUAWEI Einrichtungsservice mit Rat und Tat zur Seite. Qualifizierte Servicemitarbeiter sind Vorort in den HUAWEI Service Standorten, per Telefon-Hotline, Live Chat oder Email für dich erreichbar. So steht deinem komfortablen Wechsel nichts mehr im Weg.

Hotline
0-800 7788 6633


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HUAWEI VIP Service

So lohnt sich dein Wechsel noch mehr.

Um dir den Wechsel zu deinem neuen HUAWEI Device noch leichter zu gestalten, bieten wir den HUAWEI VIP Service an. Damit ist nicht nur für deinen komfortablen Wechsel gesorgt, du erhältst dafür sogar noch zusätzlich 15 bis 50 GB* kostenlosen Cloud-Speicher in der HUAWEI Cloud für die ersten 12 Monate. Alles was du dafür tun musst, ist zu einem der HUAWEI Service Points oder HUAWEI Service-Center in deiner Nähe zu gehen und dort den Einrichtungsservice in Anspruch nehmen.

* 50 GB (für 12 Monate gratis) erhältst du für das HUAWEI Mate Xs, HUAWEI P40 oder HUAWEI P40 Pro. Für das HUAWEI P40 lite bekommst du 15 GB für die ersten 12 Monate gratis.

Mehr erfahrenHUAWEI VIP Service Point finden

HUAWEI Phone Clone

Mit HUAWEI Phone Clone kannst du Daten wie Fotos, Videos, Kontakte oder Dateien schnell und sicher von deinem alten auf dein neues Smartphone übertragen. Dabei ist es egal, ob du iOS- oder Android-Nutzer bist, HUAWEI Phone Clone ist kompatibel mit jedem Smartphone, unabhängig von der Marke. Lade dir die kostenlose App im Google Play Store oder Apple App Store herunter.

HUAWEI Phone Clone

Übertrage deine Daten in drei einfachen Schritten.

  • 1
    Öffne die „Phone Clone“-App und wähle das neue sowie das alte Smartphone aus.
  • 2
    Scanne den QR-Code und stelle eine Verbindung her.
  • 3
    Wähle die Daten aus und beginne mit dem Transfer.
  • Nachdem du Phone-Clone auf dem Smartphone installiert hast, öffne die App und wähle „Dies ist das neue Telefon“ auf dem neuen Gerät. Wähle auf dem alten Telefon „Dies ist das alte Telefon“ aus.
  • Verwende das alte Smartphone, um den QR-Code zu scannen, der auf deinem neuen Smartphone erscheint. Stelle anschließend die Verbindung zwischen beiden Geräten her.
  • Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, wählst du die zu kopierenden Daten auf dem alten Smartphone aus. Wähle dann „Daten senden“ und warte auf die Meldung „Transfer abgeschlossen“. Die Daten von deinem alten Smartphone werden nun auf dein neues HUAWEI Smartphone übertragen.

Frage #1

Steht HMS für HarmonyOS?

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Frage #2

Was ist der Unterschied zwischen den Google Mobile Services (GMS) und HUAWEI Mobile Services (HMS)?

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Frage #3

Was bedeutet es, wenn keine Apps und Dienste von Google zur Verfügung stehen?

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Frage #4

Wie kann ich Daten (Bilder/Kontakte/Dateien) von Google Drive/Google Photo übertragen?

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Frage #5

Gibt es Banking-Apps in der HUAWEI AppGallery?

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Frage #6

Wie kann ich App-Updates durchführen? Werden die Updates von der HUAWEI AppGallery zur Verfügung gestellt?

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Frage #7

Was ist die HUAWEI Suchfunktion?

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Frage #8

Wie kann man die HUAWEI Suchfunktion herunterladen und aktivieren?

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Frage #9

Was ist Phone Clone?

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Frage #10

Kann ich WhatsApp Back-ups von Google Drive übertragen?

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Unser Zukunfts­versprechen für Geräte mit Google Mobile Services

Dein HUAWEI Smartphone ist kein Mate Xs und gehört nicht zur Mate30 und P40-Serie? Dann sind für dein Gerät weiterhin die Google Mobile Services verfügbar und du erhältst wie gehabt Sicherheitspatches und Android-Updates sowie Microsoft Support. Erfahre mehr über unser Zukunftsversprechen für Geräte mit Google Mobile Services.

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